配送
Ao Jewellery のジュエリーはすべて受注生産のため、発送までに最大 3 週間かかります。これは、すべての作品がニュージーランドのコロマンデルで手作りされているためです。
お急ぎで作品が必要な場合は、ao.2019.blue@gmail.com までメールでお問い合わせください。
製作日数（3～21日）＋配送日数
当社は持続可能なパッケージを使用しています。
ニュージーランド
追跡配送 5ドル
3～7営業日
オーストラリア
追跡配送 $15
7～14営業日
日本
追跡配送 $20
7～14営業日
アメリカ
追跡配送 30 ドル
7～14営業日
これらの配達時間のガイドはあくまでも推定であり、商品を発送する世界の地域によって異なる場合があります。
Ao Jewellery は、お客様の通関手続き、現地の関税、税金によって生じた遅延については責任を負いません。また、Ao Jewellery は、宅配業者によって生じた遅延についても責任を負いません。
荷物が期限内に配達されない場合は、ao.2019.blue@gmail.com までメールでご連絡ください。喜んでお手伝いさせていただきます。
Ao Jewellery は、配送情報が間違っていたり、配送センターから荷物を受け取れなかったりして商品が当社スタジオに返送された場合に発生するその後の費用については責任を負いません。商品を再度発送するには、追加料金がかかります。
輸出規制/税関
関税や輸入税を含むすべての税金および関税はお客様の責任であり、輸入に関する政府の要件である場合があります。Ao Jewellery はこれらを管理できず、料金をお客様に返金することはありません。
免責事項
Ao Jewellery は、注文品が良好な状態で配達された後の破損については責任を負いません。注文品が当社スタジオを出た後の配達遅延、または当社の管理外の状況による配達遅延については責任を負いません。