修理とメンテナンス

aoジュエリーでは、ご購入いただいたジュエリーを長くご愛用いただきたいと考えております。お気に入りのジュエリーが使えなくなるのは悲しいですよね。当店ではご購入後の修理・メンテナンスを有料で承っております。

修理

修理料金は修理品によって異なります。修理が可能かどうか簡単に判断でき、何度もご連絡いただく手間を省くためにも、修理品の写真を添付し​​てください。

- 修理には4〜5週間かかります。

清掃サービス

ジュエリーは使用しているうちに輝きが失われ、表面に細かい傷がつくことがあります。当店では、ジュエリーが再び輝き、長くお使いいただけるよう、無料のクリーニングサービスをご提供しております。

- 送料はお客様のご負担となります。

- 配送中に荷物が紛失した場合、当社は一切責任を負いません。

- このサービスはaoジュエリー製品のみご利用いただけます。

- クリーニング/研磨には 4 ～ 5 週間かかります。

修理やメンテナンスに関するお問い合わせは、 ao2019.blue@gmail.comまでご連絡ください。
メールの件名に「修理」または「メンテナンス」とご記入ください。